ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА-ДОГОВОР
Г. Ярославль
ОТ 15 ДЕКАБРЯ 2025 Г. (на приобретение электронного продукта -
рациона питания в формате PDF)
1. Общие положения
1.1 Исполнитель — самозанятый гражданин Памбухчян Элмира
Степановна, ИНН 760211986213, далее — Исполнитель.
1.2. Предмет оферты — предоставление Покупателю электронного
продукта: рацион питания в формате PDF (далее — Услуга).
1.3. Оферта является публичной и адресована любому
дееспособному физическому лицу, принявшему её условия (далее
— Покупатель).
1.4. Текст настоящей оферты доступен на сайте https://emocook.ru и
вступает в силу с момента её размещения.
2. Порядок оформления заказа и акцепт оферты
2.1. Заказ оформляется на странице https://emocook.ru путем
заполнения полей: имя, электронная почта, номер телефона и
подтверждения согласия на обработку персональных данных.
2.2. Покупатель проставляет отметку о согласии с условиями
оферты и осуществляет оплату Услуги. Акцептом оферты считается
действия Покупателя, подтверждающие волеизъявление на
принятие условий оферты (включая оплату).
2.3. Договор считается заключённым с момента зачисления
денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
3. Условия оплаты
3.1. Оплата стоимости Услуг осуществляется безналичным
расчётом: 100% предоплата либо оформление рассрочки через
банк.
3.2. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на
расчётный счёт Исполнителя.
4. Порядок передачи файла
4.1. После успешной оплаты на указанный Покупателем e-mail
отправляется письмо со ссылкой для скачивания файла в формате
PDF.
4.2. За корректность и актуальность указанных контактных данных
отвечает Покупатель. Исполнитель не несёт ответственности за
недоставку письма при неверно указанных Покупателем данных.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к приобретённому
PDF-файлу в порядке и на условиях, указанных в настоящей
Оферте.
5.2. Покупатель обязуется своевременно оплатить Услугу и
указывать достоверные контактные данные.
5.3. Исполнитель вправе вносить изменения в содержание файла,
стоимость Услуг и состав предложения. Изменения вступают в силу
с момента их размещения на странице https://emocook.ru. Изменения,
внесённые после оформления и оплаты заказа, не дают
Покупателю право на возврат, если файл был доставлен.
6. Возвраты и расторжение
6.1. Услуга по передаче электронного файла считается надлежаще
оказанной после отправки ссылки и/или фактического скачивания
файла Покупателем.
6.2. Возврат денежных средств за Товар, представляющий собой
цифровой контент, который не поставляется на материальном
носителе и может быть воспроизведён/скачан сразу после покупки,
осуществляется только в случаях, предусмотренных действующим
законодательством РФ.
6.3. После совершения покупки и получения письма со ссылкой
Услуга считается оказанной. Возврат денежных средств не
производится, в том числе если Покупатель не открывал письмо и
не переходил по ссылке.
6.4. В случае наличия технических проблем с файлом
(повреждённый файл, отсутствие доступа по ссылке), Покупатель
обязан в течение 3 (трёх) дней направить Обращение на
электронную почту Исполнителя с подробным описанием проблемы.
Исполнитель обязуется в разумный срок (обычно не более 5
рабочих дней) восстановить доступ, прислать исправленный файл
или предложить альтернативное решение. Если проблема
подтверждена и устранить её невозможно — возможен возврат
средств или частичный возврат по соглашению сторон.
6.5. Вопросы по доступу к файлу или иные претензии Покупатель
направляет на эл. почту emopam56@mail.ru Исполнитель
рассматривает обращения и при наличии оснований устраняет
проблемы или предлагает иные варианты решения по согласованию
сторон.
7. Персональные данные
7.1. Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных
(имя, e-mail, телефон) для целей исполнения настоящего Договора
и уведомлений.
7.2. Исполнитель обязуется обрабатывать персональные данные в
соответствии с законодательством РФ и обеспечивать их
конфиденциальность.
8. Электронная переписка и доказательства
8.1. Переписка сторон и/или обмен скан-копиями документов по
электронной почте, указанной в Оферте или сообщенной сторонами
друг другу, а также по мессенджерам, привязанным к номерам
телефонов, указанным сторонами, имеют юридическую силу.
8.2. Архивы электронной почты (распечатки и скриншоты экранов
электронных писем), переписка по каналам связи и в мессенджерах
(архивы и скриншоты переписки) признаются сторонами
надлежащими доказательствами.
9. Ответственность и форс-мажор
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или
ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в
соответствии с законодательством РФ.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или
полное неисполнение обязательств при наступлении
форс-мажорных обстоятельств, препятствующих исполнению в
установленный срок.
10. Разрешение споров
Споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты,
разрешаются путем переговоров. В случае недостижения
соглашения спор передаётся в судебные органы в соответствии с
законодательством РФ по месту жительства (регистрации)
Исполнителя.
11. Исполнитель:
Памбухчян Элмира Степановна, самозанятый гражданин
ИНН 760211986213
Эл. почта: emopam56@mail.ru
Сайт: https://emocook.ru
Принятие условий оферты Покупателем подтверждается
заполнением заявки на сайте и оплатой Услуги.